把對話搬到電腦螢幕上，工作節奏不被打斷

多數情況下，網頁版仍以手機作為主要身分驗證來源，手機需要保持連線或至少保持已登入狀態，才能穩定同步訊息。若手機關機、斷網或登出，電腦端可能出現延遲或暫時無法收發。建議使用時讓手機維持充電與網路暢通，並確認手機端沒有主動登出所有裝置。若你使用支援多裝置的版本，仍應以當前 App 畫面顯示的連線狀態為準，因為不同版本的運作方式可能不同。

先確認手機與電腦的網路都能正常上網，再重新整理頁面並重新產生行動條碼。若仍失敗，可嘗試清除瀏覽器快取、改用無痕視窗，或換一個瀏覽器再試。部分公司網路或代理設定會阻擋長連線，建議改用一般家用網路。若手機端出現登入提示，請在手機上確認並完成授權。最後若問題持續，請以官方幫助中心的說明為準，因為登入流程可能隨版本更新而調整，硬記步驟反而容易卡住。

可以。網頁版通常支援傳送圖片、影片、文件與語音訊息，操作方式多為點擊對話框旁的附件圖示，再選擇本機檔案。實際可傳送的類型與大小限制，會依版本與平台政策而不同，建議以當前介面顯示的提示為準。若檔案過大或格式不被支援，系統會給出提醒。傳送前也請確認你已取得對方同意，避免將敏感內容放到不適合的對話中，尤其是工作文件與含有個資的圖片。

通訊內容的保護機制由產品本身設計，但實際安全程度仍取決於你的使用環境。請避免在公共電腦或共用瀏覽器上登入，使用完畢要主動登出。若在他人電腦上操作，建議使用無痕視窗並確認沒有儲存登入狀態。另外，螢幕窺視、惡意擴充功能或系統層級側錄，都不屬於通訊軟體能完全控制的範圍。維持裝置乾淨、系統更新與帳號警覺，才是比較務實的做法。

網頁版主要是同步顯示手機端已有的對話，因此紀錄通常以手機端為主要來源。電腦關機或登出後，本機瀏覽器暫存的內容可能被清除，重新登入後會再次從手機端同步。若你希望長期保存重要對話，建議使用手機端的備份功能，或將需要的內容手動匯出保存。不同版本的備份方式與範圍可能不同，請以 App 內的設定選項與官方說明為準，不要假設電腦端會自動留下完整副本。

一般來說，網頁版以一個手機門號對應一個帳號為主，並不適合在同一瀏覽器分頁中直接切換多個不同門號。若你有工作與私人兩個號碼，實務上可考慮使用不同瀏覽器設定檔，或分別在不同裝置上登入。不過這類多帳號操作可能隨版本支援程度而異，並不保證所有環境都能順利使用。最保險的方式是依照官方目前提供的登入方式操作，不要使用來源不明的外掛或修改工具，以免帳號出現無法預期的問題。

先檢查瀏覽器是否允許此網站顯示通知，並確認作業系統沒有把瀏覽器通知關閉。若你將分頁長時間放到背景，部分瀏覽器會降低更新頻率，建議保留分頁或固定分頁。也可以重新整理頁面、確認手機端仍正常連線。若只有特定對話沒有通知，檢查該對話是否被靜音。若全部都沒有通知，可能是連線中斷或登入狀態失效，重新登入通常能解決。若仍未改善，改用其他瀏覽器測試可以幫助判斷問題來源。

第一步是主動登出帳號，不要只關閉分頁。接著清除瀏覽器快取與網站資料，避免登入資訊或暫存內容留在本機。若情況允許，使用無痕模式操作可以減少殘留。離開前也請確認沒有下載任何含敏感內容的檔案到桌面或下載資料夾。若你無法確定是否登出成功，可回到手機端查看已連結裝置清單，必要時從手機端強制登出所有電腦裝置，這是最直接的補救方式。